合同会社JOYNICS（以下「当社」といいます）は、「KOUBO NEXT」（公募ネクスト、以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条（収集する個人情報）
2.1 Google認証により取得する情報
- 氏名（表示名）
- メールアドレス
- Googleアカウントのプロフィール画像URL
- Google ID（一意識別子）
2.2 ユーザーが入力する情報
- 企業名・団体名／所在地／業種・事業内容／従業員数・売上規模／担当者名・役職／電話番号（任意）
- ソリューションパートナー登録時のサービス情報
2.3 自動的に収集する情報
- アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、リファラー）
- ブラウザ・デバイス情報（User-Agent）
- 本サービス内の行動履歴（閲覧ページ、検索キーワード、マッチング操作履歴）
- Cookie情報
2.4 サービス利用に伴い生成される情報
- AI適性診断の結果データ／申請書自動生成の入出力データ／座組マッチングの提案・合意履歴
第3条（個人情報の利用目的）
- 本サービスの提供・運営：アカウント管理、認証、各機能の提供
- 座組マッチング：マッチング候補の提案、マッチング合意後の連絡先交換
- AI適性診断・申請書自動生成：企業情報と公募要件の照合、申請書の生成
- メール通知：公募情報の更新通知、マッチング通知、サービスに関するお知らせ（[email protected] より送信）
- 課金管理：有料プランの契約管理、決済処理
- 統計分析・サービス改善：利用状況の統計的分析、サービスの品質向上・新機能開発
- お問い合わせ対応：ユーザーからの問い合わせへの回答
- 法令への対応：法令に基づく対応、紛争解決
第4条（個人情報の第三者提供）
- 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 座組マッチングにおける合意後の連絡先交換：双方がマッチングに合意した場合に限り、相手方ユーザーに企業名・担当者名・メールアドレス・電話番号（登録がある場合）を開示します。
- 決済処理のための提供：Stripe株式会社に対し、課金処理に必要な情報を提供します。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されず、Stripe社が直接管理します。
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社は、個人を特定できない形式に加工した統計データを、サービス改善・学術研究等の目的で第三者に提供することがあります。
第5条（個人情報の管理）
技術的措置
- 通信の暗号化
- 個人情報への適切なアクセス制御
- 定期的なセキュリティ対策の実施
組織的措置
- 個人情報へのアクセス権限を必要最小限の担当者に限定
- 個人情報の取り扱いに関する社内規定の整備
個人情報の保存期間
- アカウント情報：退会後90日間保存した後、削除
- 利用履歴・行動ログ：取得から2年間保存した後、匿名化または削除
- 課金情報：法令に基づき、取引完了後7年間保存
第6条（Cookieの使用）
- 本サービスでは、ログイン状態の維持、およびアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用します。
- アクセス解析にはGoogle Analyticsを利用しています。詳細はGoogleのプライバシーポリシーおよびオプトアウトをご参照ください。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部のCookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第7条（外部サービスとの連携）
本サービスは、認証・決済・メール送信・アクセス解析等の一部機能について、信頼できる外部サービスを利用しています。各外部サービスには、当該サービスの提供に必要な範囲の情報のみを提供し、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。利用する外部サービスは、サービス改善等の目的で予告なく変更される場合があります。
当社は、本サービスの一部機能（生成AI処理、認証、決済処理、アクセス解析等）について、外国にある第三者（米国法人を含む）が提供するサービスを利用しています。これに伴い、ユーザーの個人情報が当該外国の第三者に提供される場合があります。当該第三者が所在する国における個人情報の保護に関する制度の概要、および当該第三者が講ずる個人情報保護のための措置については、お問い合わせ窓口よりご請求いただけます。主な委託先は以下のとおりです（変更される場合があります）：
- OpenAI, L.L.C.（米国） — 生成AI処理
- Anthropic, PBC（米国） — 生成AI処理
- Google LLC（米国） — 生成AI処理・認証・アクセス解析
- Stripe, Inc.（米国） — 決済処理
各国の個人情報保護制度の詳細については、個人情報保護委員会のウェブサイトもあわせてご参照ください。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除請求）
- ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報について利用目的の通知／開示／訂正・追加・削除／利用停止・消去／第三者提供の停止を請求することができます。
- 上記の請求は [email protected] までメールにてお申し出ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
- 個人情報保護法その他の法令に定める事由がある場合、請求に応じられない場合があります。
第9条（お問い合わせ先）
- 事業者名：合同会社JOYNICS
- 所在地：東京都
- メールアドレス：[email protected]
- 個人情報保護管理者：当社にて設置（お問い合わせは上記メールアドレスまで）
附則
本ポリシーは2026年4月6日より施行します。当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本サービス上に掲示するとともに、重要な変更についてはメールで通知します。